Avis LWS 2018 : que penser de cet hébergeur web ?

C’est très compliqué de faire sans site internet à l’heure actuelle. En effet, beaucoup de business ne peuvent se passer de tels outils marketing qui permettent une grosse visibilité aux annonceurs. Le problème c’est que la demande de plus en plus importante a entraîné une hausse de l’offre. Dur de faire sa décision entre toutes ses offres disponibles sur le marché. Heureusement, notre équipe s’est penchée sur la question et vous propose dans ce dossier son avis sur LWS.

Avis LWS

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Introduction

Le sujet de cet avis LWS est un fournisseur d’hébergement web purement français est d’une taille raisonnable. C’est une société créée en 1999 et spécialisée dans l’hébergement de sites internet ainsi que dans l’enregistrement de noms de domaine. C’est aujourd’hui plus de 180 000 sites internets qui sont hébergés sur leurs différents serveurs.

L’entreprise parisienne se targue d’avoir l’un des meilleurs services à vous proposer et d’être extrêmement compétitive sur les prix. Très souvent bien placé dans les différents comparateurs voyons ce qu’il en est réellement dans cet avis LWS.

Simplicité d’utilisation

Voici le premier point de notre avis LWS. La simplicité d’utilisation est toujours un élément important que nous prenons en compte dans nos analyses. En effet, il doit être aisé pour chacun de se rendre sur le site du fournisseur, de comprendre son offre et d’agir en conséquence.

D’abord, il faut bien avouer que la première impression lors de notre arrivée sur le site pour cet avis LWS est mauvaise. Le site est très kitch, beaucoup trop vendeur et on est très vite perdus sans savoir où cliqué. C’est un réel mauvais point pour ce fournisseur qui peine à faire comprendre son offre aux utilisateurs.

Après quelques minutes à naviguer, on arrive enfin à la présentation des différentes offres. Voyons un peu ce qu’il en est dans cet avis LWS. C’est déjà un peu mieux. Les offres sont présentées de manière synthétiques et compréhensibles. 

Une fois la première mauvaise impression passée lors de votre arrivée où il vous faut faire la différence entre les hébergements Linux, MySQL.. etc. Des termes difficilement comparables pour les plus néophytes, vous pourrez facilement constater par vous mêmes ce qui vous est proposé.

Enfin, il faut savoir que leur application basée sur leur site web afin de gérer vos différents hébergements est claire et facile à analyser. Une fois les premières utilisations d’adaptation passées, vous allez rapidement prendre en main l’outil.

Un avis LWS que vous constatez assez mitigé sur la simplicité d’utilisation. Nous allons maintenant analyser le reste de l’offre à notre disposition.

Tarification

De manière assez similaire à 1&1, les tarifications que nous avons pu voir lors de nos tests pour cet avis LWS sont assez variées et correspondent à plusieurs besoins selon les utilisateurs.

Avis LWS

Nous avons pu constater pour cet avis LWS que les prix ne sont certes, pas exceptionnels, mais très acceptables.

En prenant l’offre de base de référence LWS Perso, vous pouvez voir que pour 1,49€ HT/mois, vous disposez d’un espace disque de 100Go. Certes pas exceptionnel, mais pour un débutant, c’est amplement suffisant pour la création et l’hébergement de sites web.

Ensuite, pour le trafic autorisé, vous constatez que le trafic est illimité pour toutes les offres. C’est pratique car si jamais votre site internet devient populaire, vous ne serez pas limité en terme de trafic et l’accès de vos utilisateurs aux différentes pages ne sera pas ralenti. C’est donc un très bon point de cet avis LWS.

Enfin avec cette offre, on vous offre 10 adresses email (@votreentreprise.com) ce qui n’est pas au niveau de prestataires comme o2switch par exemple mais qui reste très utile pour la communication dans votre entreprise au travers de votre site internet.

Certains CMS comme WordPress sont également accessibles et fonctionnent très bien au vu de ce qu’on a pu constater lors de nos tests pour cet avis LWS.

En conclusion de ce point, nous trouvons que la tarification proposée est compétitive, ce n’est pas la meilleure à votre disposition mais cela est pallié par une grande diversité et vous pourrez avoir la possibilité de choisir l’offre qui satisfait le plus ce que vous demandez.

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Performances

Attardons nous maintenant sur la partie « Performances » de notre avis LWS. Qu’est ce que sont les performances ? Ce sont les aspects qui définissent à quel point les serveurs sont efficaces pour traiter es requêtes des utilisateurs (vitesse de connexion, navigation entre les pages..) mais aussi les différentes actions qu’il peut gérer en même temps.

Déjà, nous pouvons noter dans cet avis LWS que les serveurs sont localisés en France. Point important pour la gestion des serveurs par les équipes techniques de la boîte qui sont également basées en France mais aussi pour la vitesse de connexion aux différents serveurs.

Vous pouvez aussi voir, par soucis de transparence, l’état des différents services que vous utilisez dans la gestion de vos sites internet. Point qu’on aime dans notre avis LWS.

Quand l’on parle de performances techniques pures au niveau des serveurs, on ne peut qu’être admiratifs de ce qui nous est offert. En effet, LWS dispose d’un réseau directement relié à l‘une des meilleures bande passante au monde (internet de 155 GBit/s, qualité BGP4 multiopérateurs). Pour résumer si vous ne comprenez pas ce que cela signifie, leur disponibilité s’élève à 99,99%.

Enfin, nous vous signalons que les data center qu’ils disposent leur appartiennent et sont ainsi gérés dans des salles spéciales. Un suivi complet de la sécurité de ces salles, des data center en général mais aussi des différents sites vous permet d’avoir sans arrêt une grande sécurité sur les services.

Le support client

Ici, on n’est pas sur le support client incroyablement efficace que nous avons constaté pour notre avis 1&1 mais ça reste très appréciable pour notre avis LWS.

 Avis LWS

Pour commencer, si vous avez un quelconque problème mineur, vous pouvez passer par une FAQ qui répondra la plupart du temps aux différents soucis que vous rencontrez. Vous serez dans la mesure de trouver réponses à vos questions parmi plus de 1000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives.

Ainsi, nous avons très facilement testé ce service client via cette FAQ pour notre avis LWS. La plupart des réponses aux problèmes que nous avons cherché y étaient. Il faut savoir que pour chacune de nos analyses, nous nous mettons dans les conditions des utilisateurs, en posant les problèmes majoritairement proposés, et ainsi nous pouvons voir la réactivité des différents supports.

Concernant cette réactivité, pour cet avis LWS, cela dépend bien sûr des supports. Vous n’aurez pas la même durée de traitement entre le moyen postal et le chat en ligne.

Mais si cela ne vous suffit pas, vous pouvez directement les contacter par beaucoup de moyens différents !

D’abord, nous avons pu constater pour cet avis LWS une Hotline Téléphonique disponible du Lundi au vendredi en journée.

Ensuite, nous avons été surpris de manière agréable dans notre avis LWS par le live chat. En effet, comparé à beaucoup de ses concurrents, le fournisseur offre ce service de manière quasi permanente et surtout le samedi et le dimanche de 10h à 19h. Un vrai bon point donc pour ce fournisseur de web hosting, toujours plus présent pour les utilisateurs.

Afin de terminer ce point « support client » de cet avis LWS, nous vous indiquons qu’il est également possible de les contacter par moyen postal, mais aussi par mail via un formulaire de contact mis à votre disposition où l’équipe technique vous fournira toutes les réponses à vos questions.

Vous avez toutes les clés en main maintenant pour juger la qualité du support client de ce prestataire. Nous vous avions dit lors de notre avis et test Seedbox.fr à quel point ce point est fondamental.

Conclusion de notre avis LWS

Enfin, nous ne pouvons pas ne pas vous conseiller ce fournisseur d’hébergement web dans cet avis LWS. Il est très professionnel, dispose de performances techniques exceptionnelles et a un niveau de sécurité très élevé. Tous les critères demandés par les personnes et entreprises voulant héberger leurs sites web sont présents.

Il faut savoir que tous les tarifs qui vous sont fournis par ce prestataire sont adaptés à vos besoins. L’offre est très diversifiée et vous ravira, qu’importe ce que vous cherchez. Pour conclure, un service client performant est à votre écoute via plusieurs moyens de communication et des équipes présentes et compétentes. Vous pouvez foncer !

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